8月から9月にかけて募集したリノベ家具「border: 」のモニターキャンペーンに当選したお客様へ、商品のお届けと設置に行ってきました。
初めてのキャンペーンということで、ドキドキしながらも実際にお客様の声を聞くことができるワクワクを感じながら訪問しました。
みなさん暖かく迎えてくださり、ありがとうございました。
今回は工事不要で設置可能という「border: 」の大きなメリットを活かせる賃貸のアパート・マンション在住に限定した募集を行いました。今回モニターに選ばせていただいた方は首都圏にお住まいの方で、その中でも密度の高いエリアだったので、私たちの住む静岡とは違いを感じました・・・
趣味で集めているコレクションを飾ったり、サンプル品のディスプレイを並べたり、季節を感じさせる雑貨やお花を置いたり。
思い思いの使い方で「border: 」を楽しんでくださっています。
設置を行うなかで、みなさん自然素材ならではのいい香りや節(ふし)を褒めてくださいました。オクシズ産ヒノキの癒やしを届けることができて良かったです。
また、貴重な意見や提案もいただき、私たちも商品をより良くするポイントを見つけました。
・DIYしたものを使いたいから、plus家具取付金具のみの販売をしてほしい
・せっかく配線が隠せるなら、壁掛けテレビを設置したい
・扉をつけたりして中身が見えない収納ができるplus家具もあったらいいと思う
・plus家具に丸みをつけて扱いやすく 等
「border: 」でやりたいことがたくさんできました。とても参考になりました！
設置の際に気づいた点と変更点
今回の取付から２点、変更と改良を行いました。
①固定法
今までは壁に取り付けるプレートとbase家具背面のネオジウム磁石による、マグネット固定 でした。
最近になって度重なる地震や将来くるであろう大地震でもお客様に迷惑をかけないように備えるため、
マグネット固定 → ボルト固定 に変更しました。
壁に取り付けるプレートとbase家具背面のL字金具をボルトで締める方法です。
マグネットよりもさらにしっかりと壁に固定されます。
②取付時の道具
今回の取付作業で以下のより良くすべき点がありました。
・設置場所の作業スペースの確保がしっかりないと幕板・側板の取り外しが難しくなるため、柄が短めのドライバーが必要
・壁へ設置した後の高さや傾きの修正は難しい
・石膏ボードピンを壁に打つときに、今まで推奨していたコイン・金槌では少し大変
・壁に取り付けるプレートを固定するナットを締めるときに道具が必要
これらを解決する新たなサービスとして、取付け道具無料レンタルをはじめました。
固定法の変更と道具サービスの追加をし、以前より強度が高く、安心して設置ができる「border: 」になりました。
～オフィスでも大活躍！～
今回、恵比寿にあるオフィスへの設置もさせていただきました。
インテリアデザインに万能鋼板が使用されている真っ白な壁に「border: 」を置くと、クールな空間から自然あふれる有機的な空間へ大きく変化！
室内の壁が鋼板のため冷たくクールな印象だったのが、木のやさしい温度を感じる暖かい空間になったように感じました。また違った雰囲気にガラッと変わりました。
そして心地よい木の香りがふわっと香ります。木の香りの主成分には「フィトンチッド」というものがあり、血圧を下げたり脈拍を落ち着かせる効果があります。また、人が身体的・精神的ストレスを感じるときに分泌されるコルチゾールの濃度も下がり、仕事による心身の負荷も和らげてくれます。
Plus家具を使用してパンフレットや書類をマガジンラックに置いて照明をあてたり、よく使うペン立てや消毒液をボックスに置いたり、使いやすく収納できます。オフィスや店舗のリノベーションにいかがですか。
お客様それぞれの生活空間に商品を設置してみて、新たな発見や楽しみ方、改善点など大変参考になりました。
今後の商品改善で、より良い商品でお客様に木の癒やしとワクワクを届けていきます。